پیشرفت حرفه‌ای مدرسین با استفاده از مودل انجام می‌گیرد/ ایرلند

موسسه «تکنولوژی PDST در آموزش» که در شهر دوبلین جمهوری ایرلند واقع است، از ادغام تکنولوژی اطلاعات و کامپبوتر (ICT) با آموزش و تدریس در مدارس و مراکز آموزش عالی حمایت و آن را ترویج می‌کند.

در سال 2010، «تکنولوژی PDST در آموزش» استفاده از مودل به عنوان سیستم مدیریت آموزش (LMS) برای حمایت از برنامه مستمر توسعه حرفه‌ای را شروع کرد.

با این که دوره‌ها قابل دسترسی توسط معلمین در تمام سال هستند، بیشتر آنها در برنامه 20 ساعته CDP در تعطیلات تابستانی ثبت نام می‌کنند. با توجه به بیشتر شدن فعالیت‌ها در این بازه زمانی، بسیار مهم است که دوره‌های موجود در مودل که با نام «CPD معلم» شناخته شده‌اند به طور 24 ساعته ارائه شوند؛ مخصوصا در زمان شلوغی.

مشکل

در سال 2013، «تکنولوژِی PDST در آموزش» تصمیم داشت تا خدمات اینترنتی خود را برای مدرسین گسترش دهد. این موسسه در صدد بود تا مطمئن شود که می‌تواند به یک شریک تضمین شده مودل اتکا کند؛ شریکی با اعتبار کافی در تهیه فضای میزبانی مدیریت شده، حمایت از خدمات و همچنین مشاوره، تمرین و توسعه سفارشی.

عملکرد

در جریان یک مناقصه، انویشن Enovation، همکار مودل در ایرلند و فرانسه با «تکنولوژی PDST در آموزش» به عنوان شریک تضمین شده مودل قرارداد بست و سپس مناقصه را در 2017 برای ادامه تهیه این خدمات برد.

انویشن در سال 2013 با انتقال و بروزرسانی تمام اطلاعات دوره‌ها از محیط درحال استفاده مودل که بر روی مودل 1.9 سوار بود به مودل 2.3 کارش را شروع کرد تا بتواتد نیاز «تکنولوژی PDST در آموزش» برای یک پلتفروم 24 ساعته، مخصوصا در زمان‌های شلوغی را برآورده کند.

مودل 2.3 پس از آن به آخرین نسخه پشتیبانی شده در مدت زمان طولانی ارتقا یافت.

با یک دیده‌بانی فراگیر و تغییر در دستگاه به نحوی که هر گونه مشکلی را قبل از اینکه برای مدرسین پدیدار شود، قابل دسترسی نماید، فضای میزبانی پیشین به یک محیط امن جدیدی منتقل شد.

انویشن ویژگی‌های سفارشی برای «تکنولوژی PDST در آموزش» ایجاد کرد و همچنین خدمات ذیل را مهیا ساخت:

بایگانی CPD: بایگانی CPD یکی از مبانی کلیدی سرویس VLE در «تکنولوژی PDST در اموزش» است. این بایگانی اطلاعات کاربری و دوره را ضبط می‌کند و حل مشکلات دیده‌بانی، امضا و مدرک تکمیلی را امکان‌پذیر می‌سازد. در سال 2013 انویشن وظیفه توسعه یک بایگانی CPD جدید را داشت که بتواند جایگزینی برای سیستم آن زمان باشد. آنها برای تولید یک مدل سفارشی برای مودل بسیار تلاش کردند. این مدل می‌بایست به شرکت‌کنندگان امکان نگه‌داری یک سند از تکمیل دوره و همچنین به دیده‌بان‌ها امکان مدیریت پیشنیازها برای امضای پایانی در یک ابزار قابل‌استفاده را بدهد.

ثبت‌نام: اغدام مودل VLE و خدمات موجود «تکنولوژی PDST در آموزش» برای مدرسین، به همراه اتوماتیک‌سازی پروسه ثبت‌نام از نکات کلیدی این پروژه بودند. در این راه، انویشن توانست کاربری ثبت نام و ثبت‌نام شخصی ایجاد کند که به معلمان امکان استفاده از حساب‌های کاربری موجود آن‌ها (که با نام اسکویلنت Scoilnet شناخته‌شده است) برای دسترسی به مودل VLE را ایجاد کند.

گزارش‌دهی: انویشن ابزارهای گزارش‌دهی قدرتمندی برای «تکنولوژی PDST در آموزش» ارائه می‎‌دهد که به آنها امکان می‌دهد تا تکمیل دوره‌های مدرسین و اطلاعات بیشتری که به وسیله ابزراهای گزارش‌دهی مودل استاندارد قابل‌دسترسی نبودند را داشته باشند.

تصویر و حس: به عنوان بخشی از قرارداد، انویشن تم‌های تصویری سفارشی جدیدی را طراحی و اجرایی کرد.

تعلیم: انویشن همچنین یک دوره تعلیم و تربیت به سفارش «تکنولوژِی PDST در آموزش» برای کارکنان آنها به همراه مدرسین منتخب برگزار کرد. این دوره‌ها از مبتدی تا تکنیک‌های پیشرفته دسته‌بندی شدند و مباحثی مانند حمایت، مدیریت سایت و طراحی دوره آموزشی را پوشش می‌دادند.

نتیجه

گسترش مودل با فضای میزبانی 24 ساعته خدمات حمایتی برای  تامین انتظارات «تکنولوژِی PDST در آموزش» و برای گسترش داده‌های CDP و ایجاد دسترسی برای همه مدرسین، ایجاد شد.

شمار مدرسینی که در این دروه‌های انتخابی ثبت‌نام کردند به طور قابل توجهی افزایش یافت و از 1900 معلم در سال 2013 به تقریبا 4000 نفر در سال 2017 رسیده است.

ان فلان، هماهنگ‌کننده ملی  پخش CPD در «تکنولوژی PDST در آموزش» اظهار داشت: «ما می‌دانیم که با انویشن انتخاب درستی انجام داده‌‎ایم. شریک تضمین شده مودل در چهار سال گذشته ما را 99.9% مطمئن کرده است که مدرسین ما ناامید نمی‌شوند.»

وی ادامه داد: «انویشن یک شریک ارزشمند برای ما به حساب می‌آید که برای ما زیرساخت قابل اتکایی با بالاترین میزان حمایت اراده می‌دهد که ما خودمان قابل ارائه آن نیستیم.»

وی افزود: «بیش از ارائه فضای میزبانی و خدمات سرویسی، آنها همچنین تخصص خود در آموزش اینترنتی را با طراحی ویژگی‌های جدید بر روی مودل مانند بایگانی CPD نشان دادند.»